DokumentLeistungskatalog
Stand2026-05-02
MärkteSE · DE · UK

Leistungskatalog

Alle Leistungen, was enthalten ist und was es kostet — auf einer Seite. Keine versteckten Kosten, keine Bindung, keine Mittelsmänner. Dieses Dokument beschreibt allgemeinen Umfang und Preise; das einzelne Mandat regelt jeweils ein separater unterzeichneter Vertrag.

§ 0101

Pakete & Preise

Drei Stufen. Alle Preise zzgl. Steuern. Live geliefert auf Ihrer eigenen Domain, mobil-optimiert, einsatzbereit.

01 — Einstieg

Basic

Vorlagenbasiert, kundenspezifisch angepasst. Der schnellste Weg zu einer Live-Website.

600 EUR (ohne USt)
SE: 5 000 SEK + 25% MwSt · UK: £475 (ohne USt)
  • Bis zu 5 Seiten (Start, Über uns, Speisekarte/Leistungen, Kontakt + eine weitere)
  • Individuell verfasste Texte (in Ihrer Sprache)
  • Mobil-optimiert, HTTPS, live auf Ihrer Domain
  • Kontaktformular → Ihre E-Mail + Google-Maps-Einbindung
  • SEO-Grundlagen (siehe §04)
  • 2 Überarbeitungsrunden innerhalb von 14 Tagen nach Veröffentlichung
  • 3 Monate kostenlose Betreuung enthalten
  • Lieferung 1 Woche nach Inhaltsübergabe
02 — Standard · Beliebt

Maßgeschneidert für Sie

Individuelles Design, nicht vorlagenbasiert. Mehr Seiten, mehr Feinschliff, tiefere Inhaltsarbeit.

1 000–1 500 EUR (ohne USt)
SE: 10 000–15 000 SEK + 25% MwSt · UK: £800–£1 200 (ohne USt)
  • Alles aus Basic, plus —
  • Individuelles Design (nicht vorlagenbasiert)
  • Bis zu 10 Seiten
  • Texterstellung-Coaching / Inhaltsleitung
  • Ladegeschwindigkeit-Optimierung
  • Erweiterte Schema-Markup (Organization, Service, FAQ)
  • 6 Monate kostenlose Betreuung enthalten
  • Lieferung 2 Wochen nach Inhaltsübergabe
03 — Premium

Vollständig individuell

Vollständig maßgeschneidert. Für Kunden, die etwas wirklich Einzigartiges möchten.

1 500–2 500 EUR (ohne USt)
SE: 15 000–25 000 SEK + 25% MwSt · UK: £1 200–£2 000 (ohne USt)
  • Alles aus Standard, plus —
  • Vollständig individuelles Design ohne Vorlagenherkunft
  • Unbegrenzte Seitenanzahl im Rahmen
  • Priorisierter Support während der Entwicklung
  • 12 Monate kostenlose Betreuung enthalten (= Jahresplan inklusive)
  • Lieferung 3–4 Wochen nach Inhaltsübergabe

↳ Endpreis innerhalb der Spanne hängt von Seitenanzahl, Inhaltstiefe und Designiterationen ab — nicht von der Kundengröße. Ein konkretes Angebot folgt nach dem Umfangsgespräch.

§ 0202

Was immer enthalten ist

In jedem Paket. Keine versteckten Zusatzkäufe.

  • Live-Veröffentlichung auf Ihrer eigenen Domain
  • HTTPS (SSL, automatische Verlängerung, Cloudflare)
  • Mobil-optimiert auf allen Geräten
  • Schnelle Ladezeiten (Cloudflare CDN, Bildoptimierung)
  • Barrierefreiheit-Grundlagen (semantisches HTML, Alt-Texte, Kontrast)
  • Datenschutzfreundliche Analytik (cookielos — Plausible)
  • SEO-Grundlagen (siehe §04)
  • 2 Überarbeitungsrunden innerhalb von 14 Tagen nach Veröffentlichung

↳ Geliefert auf Deutsch, Schwedisch oder Englisch — passend zu Ihrem Markt. Mehrsprachige Seiten werden separat angeboten.

§ 0303

Betreuung nach Veröffentlichung

Jedes Paket enthält eine kostenlose Betreuungsphase. Danach entscheiden Sie: verlängern oder selbst hosten. Keine Bindung.

Quartalsweise

3 Monate, im Voraus bezahlt

180 EUR (ohne USt)
SE: 1 500 SEK + MwSt · UK: £150 (ohne USt)

  • Hosting (Cloudflare Pages)
  • SSL (auto-Verlängerung), nächtliche Backups
  • Verfügbarkeitsüberwachung
  • 3 kleine Überarbeitungen pro Quartal
  • 48-Stunden-Reaktionszeit

Jährlich

12 Monate, im Voraus bezahlt · ~17% günstiger

600 EUR (ohne USt)
SE: 5 000 SEK + MwSt · UK: £500 (ohne USt)

  • Alles aus Quartalsweise
  • 12 kleine Überarbeitungen pro Jahr
  • 2 größere Änderungen pro Jahr (neue Seiten, neue Bereiche)
  • Vorrang vor Quartalskunden

Kostenlose Betreuung pro Paket

PaketZeitraumÜberarbeitungen
Basic3 Monate3 kleine
Standard6 Monate6 kleine + 1 große Änderung
Premium12 Monate12 kleine + 2 große Änderungen

Kein Plan? Sie hosten selbst. Hagawebb hostet keine Seiten ohne aktiven Betreuungsplan. Wenn die kostenlose Phase endet, wählen Sie: verlängern und gehostet bleiben, oder die Seite selbst hosten — Sie erhalten einen vollständigen Code-Export und DNS-Anleitungen ohne Aufpreis. Die Domain läuft vom ersten Tag an auf Sie. Keine Bindung, keine Ausstiegsgebühren.

Pay-per-Request für selbst hostende Kunden: 30 EUR / £25 / 300 SEK pro kleine Überarbeitung · 60 EUR / £50 / 600 SEK pro größere Änderung · größere Projekte werden separat angeboten. Betreuungskunden haben immer Vorrang.

§ 0404

SEO-Grundlagen

Wird bei Veröffentlichung für jeden Kunden umgesetzt — unabhängig von Paket oder Plan. Selbstverständlichkeit, kein Premium-Feature.

  • Meta-Titel und -Beschreibungen pro Seite handgeschrieben
  • sitemap.xml + robots.txt
  • LocalBusiness Strukturdaten (schema.org)
  • Google Search Console verifiziert + Sitemap eingereicht
  • Google-Unternehmensprofil-Beanspruchung / -Optimierung bei Bedarf
  • Kanonische URLs, saubere URL-Slugs
  • Seitentitel auf lokale Suchintention abgestimmt
  • Ladegeschwindigkeit (Cloudflare CDN, Bildoptimierung)

↳ Nicht enthalten: laufende SEO-Arbeit, monatliches Keyword-Tracking, Backlink-Aufbau, Google Ads, Multi-Location-SEO. Wird als separate Projekte angeboten.

§ 0505

Lieferprozess

Sechs Schritte vom Vertrag bis zur Live-Seite. Die Lieferzeit beginnt, wenn Inhalt und Domain-Zugang vorliegen.

  1. 01

    Vertrag & Rechnung

    Sie bestätigen das Angebot. Einseitiger Vertrag + Rechnung gehen raus. 30 Tage netto, Banküberweisung.

  2. 02

    Inhaltsübergabe

    Kurzer Fragebogen: Öffnungszeiten, Adresse, Telefon, Speisekarte/Leistungen, Fotos, Markenfarben. Kein Inhalt? Demo-Inhalt wird beibehalten und leicht angepasst.

  3. 03

    Domain-Übergabe

    Sie haben eine Domain → DNS-Anweisungen. Keine Domain → Registrierung über Loopia (SE) / INWX (DE) / Namecheap (UK) zum Selbstkostenpreis, immer auf Ihren Namen.

  4. 04

    Bau & Veröffentlichung

    Lieferzeit beginnt jetzt. 1 / 2 / 3–4 Wochen je nach Paket.

  5. 05

    Überarbeitungen

    2 Runden innerhalb von 14 Tagen nach Veröffentlichung. Eine Runde = eine gebündelte Bearbeitungs-E-Mail, typisch bis zu ~5 Änderungen.

  6. 06

    Übergabe

    E-Mail mit Live-URL, Zusammenfassung der Arbeit, Status der Betreuungsphase und nächsten Schritten.

§ 0606

Zahlung & USt.

Klar und vorhersehbar. Keine Zinsen, keine Kartengebühren, keine versteckten Aufschläge.

Konditionen: 30 Tage netto ab Rechnungsdatum. Zahlung per Banküberweisung; Kontodaten stehen auf der Rechnung. Keine Karten, kein PayPal — Geschäftskunden zahlen vom Geschäftskonto.

Ratenzahlung: Wenn Sie aufteilen müssen, bieten wir 50 % bei Vertragsbeginn, 50 % bei Lieferung. Keine Zinsen, keine Zusatzkosten.

Umsatzsteuer:

  • DE: "Reverse charge — Article 196, Council Directive 2006/112/EC." Gültige USt-IdNr. erforderlich; ohne diese wird schwedische 25 % MwSt. berechnet.
  • SE: 25 % MwSt. wird auf der Rechnung hinzugefügt.
  • UK: "Outside the scope of UK VAT. Customer to account for VAT under the reverse charge procedure."

Rückerstattung: Keine Rückerstattung nach Beginn der Arbeiten (Bau) oder der Periode (Betreuungsplan). Bei Stornierung vor Inhaltsübergabe: volle Rückerstattung abzüglich 50 EUR / £40 / 500 SEK Verwaltungsgebühr. Betreuungspläne verlängern sich nicht automatisch — Kunden werden 14 Tage vor Ablauf benachrichtigt.

§ 0707

Eigentum & Ausstieg

Ihre Seite, Ihre Domain, Ihre Wahl. Keine Bindung.

Die Domain läuft vom ersten Tag auf Ihren Namen — registriert von Ihnen oder über Hagawebb zum Selbstkostenpreis, immer auf Ihren Namen.

Inhalte (Texte, Fotos, Daten) gehören Ihnen ab dem Zeitpunkt der Übermittlung.

Site-Code als vollständiger Zip-Export auf Anfrage. Ein Export pro Kunde inklusive; weitere Exporte 30 EUR / £25 / 300 SEK.

Ausstieg: Wenn Sie nicht verlängern, erhalten Sie eine schriftliche Migrationsanleitung (DNS-Einträge, Bereitstellungshinweise) und Antworten auf Folgefragen innerhalb von 14 Tagen nach Export. Keine Ausstiegsgebühr.

Was Hagawebb behält: das Recht, das Projekt im Portfolio/Marketing zu referenzieren (sofern bei Projektstart nicht schriftlich ausgeschlossen) und interne Vorlagen/Muster, die während des Baus entstanden sind. Niemals Kunden-Branding, Kunden-Texte, Kunden-Fotos oder geschäftsspezifische Inhalte.

§ 0808

Was wir nicht machen

Vorab klargestellt, um Umfangsausweitung mitten im Projekt zu vermeiden.

  • E-Commerce (Shopify, Zahlungsintegration, Lager)
  • CMS mit Kundenredaktionszugang (WordPress, Strapi)
  • Logo- oder Markendesign, Druckmaterial
  • Social-Media-Verwaltung, bezahlte Werbekampagnen
  • Laufendes Schreiben von Inhalten (Blog, Newsletter)
  • E-Mail-Hosting (Google Workspace, Domain-E-Mail-Einrichtung)

↳ Wenn Sie eines der oben genannten anfragen, verweisen wir weiter oder bieten es als separates Projekt an.

Dieses Dokument beschreibt allgemein unser Angebot und unsere Konditionen. Das einzelne Mandat regelt jeweils ein separater unterzeichneter Vertrag. Bei Abweichungen gilt der unterzeichnete Vertrag. Fragen zum Katalog? [email protected].

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